1. Tóm tắt công việc

-       Chuẩn bị trang thiết bị dụng cụ phục vụ nhà hàng;

-       Sắp đặt khu vực nhà hàng hoàn hảo để sẵn sàng đón và phục vụ khách hàng;

-       Thực hiện các qui trình phục vụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng.

2. Nhiệm vụ chính

-       Đảm bảo sẵn sàng trang thiết bị, dụng cụ phục vụ khách;

-       Vệ sinh trang thiết bị dụng cụ phục vụ;

-       Đảm bảo khu vực phục vụ được vệ sinh;

-       Đảm bảo đồng phục, diện mạo luôn sẵn sàng phục vụ khách;

-       Phục vụ  khách theo đúng tiêu chuẩn của Nhà hàng

-       Chú ý tới yêu cầu, phàn nàn của khách và giải quyết vấn đề;

-       Duy trì kiến thức của đồ ăn và thức uống;

-       Nắm bắt được các thông tin của khách sạn và của bộ phận;

-       Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động;

-       Xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa các đồng nghiệp;

-       Bàn giao lại các công việc cho nhân viên ca sau trước khi ra ca.

Trình độ học vấn/ Trình độ chuyên môn

·      Không yêu cầu

Kinh nghiệm 

·      Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và hiểu biết về lĩnh vực giải trí, dịch vụ nhà hàng, khách sạn.

Phẩm chất cá nhân/ Thái độ làm việc

·      Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ;

·      Làm việc có trách nhiệm và chịu được áp lực cao;

·      Có khả năng làm việc theo nhóm.
.      Sáng tạo, tích cực trong công việc;

·      Thân thiện, cởi mở;

·      Ham học hỏi/ cầu thị;

·      Nhanh nhẹn, tháo vát.

Các kiến thức, kỹ năng bổ sung khác (ngoại ngữ, kỹ thuật…)

·      Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh/ Trung/ Hàn.